"Kepemimpinan
bagi saya berarti tugas, kehormatan dan
negara. Itu berarti
karakter dan itu berarti mendengarkan dari waktu ke waktu" - George W. Bush
karakter dan itu berarti mendengarkan dari waktu ke waktu" - George W. Bush
Kebanyakan
orang cenderung lebih senang membicarakan dirinya sendiri
dibandingkan mendengarkan. Hanya orang-orang berpengaruh yang memahami nilai luar biasa jadi pendengar yang baik. Seperti yang dikatakan senator Amerika Serikat, Lyndon B. Johnson, Anda
tidak akan
pernah belajar apa-apa jika Anda terus bicara.
pernah belajar apa-apa jika Anda terus bicara.
Kemampuan mendengarkan secara cerdas merupakan kunci untuk dapat
mempengaruhi orang lain. Mendengarkan memberikan manfaat dalam membangun hubungan, meningkatkan pengetahuan, membangkitkan ide, membangun loyalitas dan menunjukan rasa hormat kepada orang lain.
Sekilas mendengarkan orang lain tampak hanya menguntungkan mereka,
tetapi dengan menjadi pendengar yang baik, Anda sebenarnya enempatkan
diri pada posisi membantu diri sendiri.
Melalui mendengarkan, Anda memiliki kemampuan untuk mengembangkan
hubungan yang lebih kuat, mengumpulkan informasi berharga dan meningkatkan pemahaman Anda mengenai diri sendiri dan orang lain.
Herb Cohen, seorang negosiator terbaik dunia mengatakan:
"Mendengarkan secara efektif membutuhkan lebih dari sekedar mendengarkan kata-kata yang disampaikan orang. Mendengarkan
menuntut Anda menemukan makna dan pemahaman atas apa yang sedang
dikatakan. Lagi pula, makna bukan terletak di dalam kata-kata, melainkan di dalam seseorang."
Jadilah
pendengar baik, sebelum
menjadi pembicara yang baik. :-)
menjadi pembicara yang baik. :-)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar